Часто задаваемые вопросы (ЧаВо)
Покупка курса
Как купить курс?
Положите понравившийся курс или курсы в корзину и нажмите на символ корзины в правом верхнем углу, чтобы проверить ее содержание.
Если все в порядке и Вы хотите купить именно эти курсы, нажмите на “Далее”.
После этого Вы попадаете на страничку “Информация о покупателе”, заполняете формуляр и нажимаете на “Далее” и попадаете на страничку “Доставка”: заполняете формуляр и, если Вы хотите сообщить нам что-то важное, напишите это в поле “Дополнительная информация”. После этого Вы снова нажимаете на “Далее”.
Выбираете удобный Вам способ оплаты и оплачиваете Ваш заказ.
Через несколько минут Вы получаете подтверждение покупки на электронную почту.
Как заказать бесплатный курс?
В этом случае Вы нажимаете на “Больше” и после этого на “Регистрация”.
В поле “Сообщение” обязательно напишите название бесплатного курса или курсов, которые вы хотите заказать и нажмите на “Отправить”. Через несколько минут Вы получите письмо по электронной почте со ссылкой на Ваш курс.
Какие способы оплаты возможны?
Вы можете оплатить через PayPal, кредитной картой, банковским переводом или банковской картой непосредственно на сайте.
Что, если я купил курс и не могу на него прийти?
Если речь идет об очном курсе, Вы можете за 14 дней до начала курса аннулировать Ваш заказ. В этом случае мы либо возвращаем деньги назад, либо Вы записываетесь на этот же курс в другое время. Аннулировать заказ можно исключительно в письменном виде (helena@konopecka.de) и только за 14 дней до начала курса.
Если речь идет об онлайн курсе, то Вы получите видео запись курса - доступ к ней сохраняется в течение 1 месяца.
Доступ для просмотра бесплатных курсов ограничен до 1 месяца.
Как купить индивидуальный сеанс (психологическая консультация/ сеанс психотерапии/ коучинг/ сексуальная консультация)?
Идете на сраничку “Онлайн” и нажимаете сначала на “Индивидуальные консультации” и затем на “Далее”. Выбираете консультацию из списка:
- 40 евро: Сеанс-знакомство/ около 30 минут
- 100 евро: первичная консультация/ около 90 минут
- 100 евро: сеанс терапии/ коучинга/ консультации/ 60 минут
- 140 евро: сеанс терапии/ коучинга/ консультации// 90 минут
- 800 евро: 10 сеансов по 60 минут
Положите выбранную консультацию или сеанс в корзину и дальше следуйте инструкциям, описанных в “Как купить курс?”
В поле “Сообщение” обязательно напишите удобное Вам время для сеанса и ваше имя в Skype. Эту информацию Вы можете написать мне по электронной почте (helena@konopecka.de) или просто позвонить.